Para você gestionar os seus pedidos é necessário primeiro que seja feito o login com seu usuário para acessar o PAINEL DE GESTÃO de sua loja.
Em seguida, acesse o menu PEDIDOS, no menu esquerdo.
Neste local você conseguirá abrir todos os seus pedidos, ver o status de cada um, colocar mensagens para o dresslivery ou para o cliente, despachar os produtos para os motoqueiros, pedir reembolso de devolução, verificar se o mesmo já foi feito repasse financeiro de cada pedido entre outros…
Para procurar um pedido, você poderá filtrar os pedidos por status operacional( Ex: Pendente, Aguardando, Enviado, Concluído…), assim como pelo status financeiro ( Requisitado, Pendente, Pago, Cancelado)
Você também poderá gerar um pedido, para um cliente já cadastrado, clicando no botão no canto superior direito ADICIONAR NOVO. Em seguida preencha as informações necessárias e salve o pedido.
E para saber o que fazer quando receber um pedido na sua loja, acessa nosso blog no link :
Qualquer problema estamos no e-mail suporte@dresslivery.com, ok?
Conta com a gente!
Equipe de suporte.
dresslivery, simples assim!
