Recebeu um dresslivery?
Se você pediu um dos serviços dressExperience (dressExperience ou dressExperience+), você tem a oportunidade de experimentar as peças que selecionou no conforto da sua casa ou onde quiser.
Certifique-se que alguém de sua confiança receberá seu pedido quando o nosso entregador chegar.
O seu pedido vem com um lacre de segurança na sacola, um lacre de segurança adesivo junto com seu pedido e uma tag nas peças. Abra o lacre de segurança da sacola e não remova a tag das peças.
Em 24h você poderá provar e selecionar as peças que deseja comprar.
Se você está no serviço dressExperience+, prepare-se para falar com um consultor de vendas e tirar todas as suas dúvidas por telefone ou vídeo chamada.
Dentro do dresslivery.com, a qualquer momento, você poderá mandar mensagem de texto para o lojista. Para isso, faça o seu login na nossa plataforma e clique no ícone do seu perfil. Após, clique em “Gerenciar seus pedidos”. No menu, clique em pedidos. Acesse o número do seu pedido e escreva sua mensagem na caixa de textos.
Pronto. Caso queira devolver alguma das peças, em 24hs, um entregador dresslivery passará para pegar a sacola com as peças que deseja devolver. Adicione o lacre de segurança adesivo na sacola.
Qualquer coisa, manda um e-mail pra gente no suporte@dresslivery.com ou um whatsapp para o número (85) 4042-3646
Equipe de suporte.
dresslivery, simples assim!
